背景与需求
资产评估报告的底稿审核是确保评估结论有据可依、材料与结论一致性的关键环节。传统人工审核面临诸多挑战:首先,底稿资料通常涉及大量文档、表格、照片等异构数据,人工逐一核对材料与报告内容既耗时又容易遗漏细节。其次,评估报告中的数据、事实与结论需要层层追溯对应的证据,手工构建这种支撑链条工作量巨大。随着大数据和评估项目规模增长,依靠人工完整审核底稿的一致性和充分性变得愈发困难。这些问题导致审核效率低下,且存在结论依据不充分或不正确而未被及时发现的风险。
近年来,大语言模型(LLM)等人工智能技术取得长足进步,为提升资产评估报告审核的智能化水平提供了新思路。通过将LLM与企业内部知识库、知识图谱和多智能体系统相结合,能够实现对评估报告从资料收集整理到证据核验的全流程自动化辅助 。本方案的目标是构建一套AI辅助资产评估报告底稿审核系统,利用检索增强生成(RAG)技术将大模型与底稿知识库结合,实现材料证据与报告结论的语言审阅、内容匹配和智能判断;采用图数据库构建材料-事实-结论的知识图谱网络,实现审核路径可视化和结论支撑链条追溯;引入多智能体架构,将信息采集、证据结构化、内容审核、反馈优化等角色智能体分工协作;最终打通从评估材料提取到结论一致性验证的流程,在不涉及具体估值算法的前提下,大幅提升底稿审核的效率、准确性和可追溯性。
模块化技术架构概述
为实现上述目标,系统采用模块化分层架构,主要包括:
检索增强生成(RAG)模块;
知识图谱/图数据库模块;
多智能体协作模块;
底稿支撑链追溯模块;
各模块既各司其职,又通过统一的架构集成,形成完整的审核工作流。

图1:检索增强生成(RAG)架构示意图。在用户提出查询或触发审核任务时,LLM通过提示词工程生成查询,并借助检索器从知识库中获取相关文档片段作为上下文,从而输出基于知识的回答 。在资产评估报告审核场景下,可将底稿资料向量化存入知识库,利用RAG让大模型的判断基于真实证据,提高答案准确性。
如图1所示,本方案将评估底稿资料构建为内部知识库供LLM实时检索调用,从而缓解模型孤立生成可能出现的幻觉和偏差 。整体架构流程如下:
首先,信息采集智能体将资产评估报告及其底稿材料(如权证、财务报表、市场行情数据等)录入系统,经过预处理和向量化存储到底稿知识库和图数据库中。
然后,证据结构化智能体对底稿资料和报告文本进行解析抽取,构建材料-事实-结论知识图谱,将报告结论与支撑它的事实依据以及原始材料关联起来存储在图数据库中。
接下来,内容审核智能体针对评估报告的各个结论和重要陈述,调用LLM并结合底稿知识库(经由RAG检索相关证据)进行比对核查,生成审核意见或标注不一致之处。
整个过程中,反馈优化智能体监控各环节结果:对于模型的不确定回答或缺失的证据,自动触发进一步的信息检索或请求人工复核反馈,不断优化模型判断策略。各模块通过一个中央 orchestrator(协调调度程序)连接,实现数据和指令的流转:例如,将证据结构化智能体输出的图谱提供给内容审核智能体参考,或将审核发现反馈给信息采集智能体补充资料。下面分别介绍各核心技术模块的功能设计与实现方式。
核心技术模块及实现方法
1. 检索增强生成(RAG)模块
- 模块定位:RAG模块将大语言模型与底稿知识库紧密结合,实现基于证据的智能审核。传统LLM在独立运行时无法获取外部资料,易产生与事实不符的回答。而RAG通过检索企业内部知识库,为LLM提供实时、相关的证据上下文,有效解决了模型在封闭环境下知识更新不足的问题。在本方案中,底稿知识库包含资产评估报告的所有支撑资料,这些资料经向量索引后可供检索。当内容审核智能体需要审阅报告或结论时,RAG模块能从海量底稿中快速检索相关证据片段并提供给LLM,从而生成有据可依的判断结果。
实现方式:首先,建立向量数据库存储底稿资料:对所有文本形式的评估底稿(包括扫描件OCR后的文本)进行分段,将每段内容转换为向量嵌入并存入向量索引。检索器采用语义向量检索技术,对LLM提出的查询计算相似度,召回最相关的若干资料段落 。例如,当审核智能体让LLM核对“评估报告中的资产净值结论是否有据”,RAG会检索底稿知识库中与“资产净值”相关的财务报表摘录、评估计算表等片段。然后,将这些检索到的证据片段与原始查询一起组成提示(Prompt),输入大模型。通过提供检索证据上下文,LLM可据此生成基于证据的回答或判断,避免无根据的编造,从而大幅提升审核结论的准确性和可靠性 。这一过程实现了语言审阅与内容匹配:LLM读取报告文本和检索证据,审阅语言表述的一致性。例如,模型可以对照底稿资料检查报告结论措辞是否准确描述了证据内容,发现出入时给出提示。
- 核心功能:RAG模块在审核中发挥三大功能:(1) **材料证据定位:**基于报告内容动态检索底稿,定位支撑某结论或段落的具体证据,提高查证效率。(2) **内容匹配核验:**将检索证据嵌入LLM分析过程,比对报告中的数字、事实与资料是否相符。如报告写明某机器设备原值100万元,LLM在提示中获得该设备的购置发票底稿,核实发票金额确为100万,模型即可判断“一致”;若不一致则标记差异。(3) **生成式判断:**利用LLM对证据和报告内容进行推理,总结出审核结论或建议。比如模型可以生成“一览表”,列出每条结论对应的证据充分程度,或给出“该结论有充分依据”/“存在依据不足”这类判断性意见。通过以上功能,RAG模块极大提高了审核环节中人机交互的效率,使审核人员能够聚焦高风险点。
2. 图数据库与知识图谱模块
模块定位:图数据库模块负责构建资产评估报告的知识图谱,将材料-事实-结论三者以三元组关系链接成网。这一模块提供了评估依据的结构化表示和可视化手段,使审查人员和AI都能清晰地沿着图谱追溯结论的支撑链路。知识图谱的引入使传统文本检索扩展为语义网络分析,通过节点和关系的连接直接呈现证据链,比仅靠向量匹配更加直观 。在我们的方案中,知识图谱既是内容审核智能体进行深层次推理的依据,也是最终输出给用户的结论支撑链图谱数据源。
知识图谱构建:首先,由证据结构化智能体对底稿材料和报告文本进行信息抽取:(a) 利用命名实体识别 (NER)从文档中识别出关键实体和属性,例如资产名称、评估方法、重要数值指标、日期等。(b) 利用关系抽取技术识别实体之间的关系,包括材料与事实的关系、事实与结论的关系。举例来说,从一份机器设备评估报告及底稿中可抽取出三元组:(设备清单, 台数=10台, 评估报告结论),(市场报价单, 单价=5万元/台, 评估报告结论),(评估报告结论, 估值=50万元, NULL)。其中每个三元组包含实体节点和关系边:前两个三元组表示两个底稿材料提供了事实支撑,最后一个表示报告自身的结论节点及其值(结论节点的上游关系汇聚了多个事实)。通过此过程,系统逐步抽取知识、融合知识并推理关联,最终构建出覆盖评估项目关键要素的证据知识图谱 。
构建完成的知识图谱存储在图数据库中(如Neo4j等),节点类型包括:材料节点(底稿证据,如合同、权证、财报等)、事实节点(从材料中提取的结构化信息,如某项财务指标值、资产属性)、结论节点(评估报告中的结论或关键陈述)。边则表示支撑关系,例如材料节点A “提供了” 某事实B,事实B “支持” 了结论C。通过图数据库的查询功能,可以方便地检索任意结论所关联的全部事实和材料,或反向查询某材料支撑了哪些结论。当报告内容发生变化时,只需更新相关节点/边即可动态调整图谱,保持证据链的新鲜度。
- 应用方式:知识图谱模块赋能多个方面:(1) 审查路径可视化:审核人员可以以图形界面查看知识图谱,直观地沿着结论→事实→材料的路径浏览。例如点击“估值结论X”,界面高亮显示若干事实节点(估值计算用到的重要参数),再从每个事实节点连到相应材料(数据来源文件),形成一条结论支撑链。这种可视化使审核思路一目了然,提升审查专业度。(2) 结论支撑链追踪:图数据库可自动追踪结论的支撑链条并检测断裂点。如果某一结论节点没有任何上游事实节点与之相连,则意味着报告中的该结论缺乏底稿支撑,系统会发出警示。同样,如果某事实节点未连接到任何结论,可能表示报告遗漏了该事实的引用或存在与报告无关的冗余材料。(3) 知识查询与推理:内容审核智能体在审查时,可结合知识图谱进行推理验证。例如,通过图谱可以验证“评估方法选择”是否与材料证据一致——模型沿着图谱检查结论所依据的市场数据、资产状况等事实是否完整;如发现缺少关键事实(比如缺少折旧率依据),则判定支撑链不完整。总的来说,知识图谱为审核提供了结构化的知识支撑,不仅提升了证据筛选和关联分析的效率,还革新了审核流程,使证据收集和分析更加精准高效 。
3. 多智能体协作系统
模块定位:多智能体系统将审核流程按功能拆分为若干智能体模块,各自扮演不同角色,协同完成复杂任务 。在本方案中,我们设计了信息采集智能体、证据结构化智能体、内容审核智能体和反馈优化智能体四类核心Agent,分别对应数据输入、知识加工、审核判断和流程优化环节。采用多智能体架构的优势在于每个Agent专注于特定子任务,利用其专业能力提高整体系统性能,同时Agents之间通过明确定义的接口通信,构成可扩展、易维护的分布式审核框架 。下面详细说明各智能体的职责及协作方式:
- 信息采集智能体:负责评估报告及底稿资料的自动获取与预处理。它接收各种格式的原始资料,包括PDF文档、扫描影像、电子表格、照片等,并执行相应的处理:例如应用OCR技术将扫描版的房产证、机器设备清单等转化为可检索的文本;解析Excel或财务系统导出的数据表;为图片材料生成描述(可选的计算机视觉模块)。处理后的文本和数据首先进入底稿知识库(向量数据库)构建阶段,由信息采集Agent对资料进行分段索引。同时,信息采集Agent将预处理文本传递给证据结构化智能体进行下一步分析。通过这一自动化流水线,系统可以高效收集和数字化评估所需的一切资料,实现底稿的电子化和标准化存储,为后续审核奠定基础。
- 证据结构化智能体:承接信息采集Agent的输出,执行知识抽取与图谱构建工作。该Agent利用NLP技术从底稿文本中提炼出关键证据要素和它们之间的关系。它首先识别底稿中的实体和属性(如资产名称、评估基准日、重要财务指标值、比较案例价格等),然后根据业务逻辑和语义分析将实体与评估报告中的结论陈述关联起来。例如,它会将报告中的结论“设备折旧率取5%”与底稿中的某技术报告“建议折旧率区间4%-6%”关联,形成关系“三方技术报告 → 折旧率5% → 评估结论”。再如,将报告引用的“市场单价8万元/台”与底稿中的市场调研记录链接。证据结构化Agent据此建立起材料节点-事实节点-结论节点的图谱数据,并写入图数据库。它还会对图谱数据进行一致性检查,确保逻辑合理,例如一个结论应有至少一条事实支撑。必要时,该Agent可调用LLM对复杂段落进行信息抽取(比如从一段描述中提炼因果关系),提升结构化的准确性 。这个智能体的作用是将海量非结构化资料转化为可计算的知识,为内容审核做好准备。
- 内容审核智能体:这是整个系统的核心决策Agent,负责审阅评估报告内容并核验证据。它对每一段需要审核的报告文本(尤其结论段落)发起审核任务。工作机制为:内容审核Agent首先根据待审内容生成查询或检查要点,通过RAG模块从底稿知识库中检索相关证据 。然后,它将检索到的证据片段和待审文本一起提交给内部的LLM,结合提示模板,让模型对以下方面进行分析判断:
- (a) 事实一致性:比对报告中的数字、事实与证据是否一致。例如报告声称机器原值100万,模型核对底稿发票记录确认金额是否相符;报告引用市场增长率2%,模型查找底稿行业分析报告中的实际数字。
- (b) 结论合理性:让模型基于证据推理结论是否站得住。例如评估报告结论采用某收益法计算值,模型检查底稿中该计算的各项输入参数和过程,如果发现参数取值与资料不符则提示偏差。
- (c) 表述合规性:审核报告文本的措辞是否准确、完整地引用了底稿材料,是否存在断章取义或夸大。内容审核Agent综合LLM输出,生成机器可读的审核结果,包括:对每个结论给出“支撑充分/部分不足/缺失证据”的判断标签,标注发现的不一致之处,并将这些结果写回系统。例如,该Agent可能输出:“结论: XX资产价值 支撑充分(有3项材料依据);结论: YY假设 支撑不足(缺少市场证明材料)”等。这些结论标签和注释将提供给用户查看或传递给反馈优化Agent进一步处理。通过引入LLM深度分析,内容审核Agent实现了从表层核对上升到语义层面的智能审查,能够发现传统规则校验难以及时发现的逻辑问题。
- 反馈优化智能体:负责闭环控制和持续学习,以优化系统性能。它持续监控内容审核Agent的产出以及用户对审核结果的反馈:(a) 当内容审核Agent报告某结论缺乏证据时,反馈Agent可以触发信息采集Agent重新搜索遗漏的资料源(例如查找企业知识库或外部公开数据库,看是否存在相关依据尚未采集)。(b) 当LLM对某些复杂判断拿不准时(例如提示不确定),反馈Agent可以调整提示策略或增加新的上下文信息后重试,确保重要检查项得到明确结论。(c) 收集人工审核人员对AI审核结果的评价,比如哪些标注是误报、哪些疏漏未被检出。反馈Agent将这些信息用于改进模型和流程:对LLM部分,可以通过少量监督微调使其更适应评估审核场景;对知识图谱部分,丰富关系类型或优化实体匹配规则以减少错漏;对于RAG检索部分,调整向量检索参数以更好地召回关键证据。反馈优化Agent相当于一个不断调优的“监督者”,确保整个多智能体系统逐渐趋于成熟。它还能在系统运行一段时间后提供性能报告,如审阅耗时缩短比例、发现问题数提升情况等,量化AI助力带来的效益。通过反馈回路,多智能体系统具备了自我进化能力,能够适应不同类型的评估项目和不断变化的审核要求。
多智能体系统的各Agent通过预定义的通信协议和数据接口协作,形成分布式流水线。例如,当证据结构化Agent完成知识图谱更新后,会通知内容审核Agent可以进行审核;内容审核Agent在需要更多信息时请求信息采集Agent获取;反馈Agent根据策略调整再次调用内容审核Agent执行特定检查等。这种模块化架构具有良好的伸缩性,可根据项目需求增减Agent或更换实现技术而不影响整体流程 。例如,将来可新增“法规合规检查智能体”专门审核报告是否符合最新评估准则。总之,多智能体协作使本方案能够分工明确又统筹有序地完成复杂的底稿审核任务,各智能体各尽所长,最终汇聚为高效可靠的审核结论。
4. 底稿支撑链回溯模块
模块定位:底稿支撑链模块致力于实现从报告结论回溯到底稿材料的完整链路,为每一项评估结论提供透明清晰的证据路径。这一模块实际上是上述知识图谱的直接应用:通过图数据库中记录的材料-事实-结论关系,提取并展示支撑链图谱,方便审核人员核查和追溯。在资产评估监管实践中,要求评估结果可追溯、可验证,本模块正满足了这一要求。它将AI审核过程中的内部关联结果对外呈现,作为审核工作底稿或报告附件供进一步复核。
实现机制:当内容审核智能体完成对报告的检查后,系统会针对每个主要结论节点在知识图谱中执行回溯查询:(a) 查找连接该结论的所有直接事实节点,汇总这些事实描述及其来源。(b) 对每个事实节点,再查找其对应的材料节点及材料出处细节(如文件名、页码、段落等)。这样即可得到从结论出发逐级指向具体证据材料的路径集合。系统将这些路径组织成为支撑链图谱数据,可以有多种呈现形式:比如图形化界面上的节点-边网络,或者文本化的链条列表。图形化界面中,一个结论可能会连接到多个事实节点,每个事实节点再连向若干材料节点,形成树状或网状结构。为了便于阅读,可在界面旁列出对应的文字说明,例如:
- 结论A ← 基于事实1、事实2
- 事实1 ← 来自材料《XX报告》第3页,第2段
- 事实2 ← 来自材料《YY合同》附件,条款4
- 结论B ← 基于事实3
- 事实3 ← 来自材料《ZZ评估工作底稿》工作表“折旧计算”第5行
上述链路清晰展示了结论A和B各自的支撑证据来源。当审核人员点击某一材料节点时,系统可以进一步弹出该材料的详细内容或片段,高亮相关证据信息。这种逐级钻取功能使审核人员能够快速定位到原始依据,验证其可靠性和适用性。
支撑链图谱的作用:首先,它为每个评估结论提供了可信的解释。评估师或审核人员在面对质疑时,可以直接引用支撑链来说明“为何得出该结论”,因为链上的每一步都有据可查。其次,支撑链图谱有助于发现问题:当某结论缺少支撑链时,意味着报告存在无依据的结论,需要重新调查。如果支撑链存在环路或跨项引用不当,也能通过图谱暴露(例如某一材料被误用于支持不相关的结论)。再次,支撑链数据还可以作为培训和沉淀:将多次评估项目的支撑链汇总分析,可提炼出不同类型资产评估所需的典型证据链,为后续项目提供借鉴。在系统实现上,支撑链模块主要是对知识图谱的查询与格式化展示。通过优化查询语句和可视化布局,使得复杂的证据网络转换为易于理解的链式关系图。 这一模块最终输出的支撑链图谱既是审核报告的一部分,也可以纳入工作档案,满足监管要求的“底稿齐全、逻辑自洽”的要求。
应用场景示例
下面通过一个实际场景示例,说明本方案各模块如何协同工作完成资产评估报告底稿审核。
- 场景:某评估公司受托对一家制造企业的机器设备进行价值评估,评估报告给出了设备在用价值结论1000万元,基于若干假设和市场依据。审核任务是核查该报告结论及假设是否有充分的底稿资料支撑。
- 资料收集:信息采集智能体首先获取评估项目的所有底稿资料,包括:设备清单及规格说明、设备购置发票及折旧记录、市场同类二手设备报价数据、评估计算工作表、评估假设说明文件等。所有文件通过OCR和解析后录入底稿知识库。例如,10页PDF的市场报价资料被拆分成若干段,每段文字向量化存储;评估计算Excel表的数据单元格被读取并转换成文本描述(如“折旧年限=10年,残值率=5%”)存储。此时底稿知识库和图数据库都已初始化完毕,等待后续使用。
- 知识图谱构建:证据结构化智能体分析上述资料和评估报告文本。它识别出报告结论“设备在用价值=1000万元”,将其作为结论节点。然后在底稿中查找与该结论相关的事实依据:例如,从设备清单提取出设备数量和型号,总计50台不同设备;从折旧记录计算得到设备已用年限、净值率等;从市场报价数据中提取出类似设备的平均单价约30万元/台;从评估工作表中读取评估师采用的折现率8%以及计算公式。证据结构化Agent将这些提取的要点归纳为事实节点:设备数量=50台、市场均价=30万元/台、折现率=8%、计算模型=收益法公式等,并一一链接对应的来源材料。接着,它将这些事实与结论节点建立联系,例如结论“1000万元”节点连接到事实50台设备 * 30万/台 ≈ 1500万节点,但评估师考虑折旧折现后取值1000万,则还有事实折现率=8%节点连接,说明为何1500万折现为1000万。完整的支撑链图谱由此形成:结论节点(1000万) ← 事实节点群(数量、单价、折现率等) ← 材料节点群(清单、市场报价、计算表等)。
- 内容审核:内容审核智能体现在逐段审阅评估报告。对于关键的价值结论段落,它构建查询如:“确认‘设备在用价值1000万’的依据”。RAG模块据此检索底稿知识库,返回了包含“50台”“30万元/台”“折现8%”等关键词的相关段落(来自底稿的清单、报价和计算表)。LLM接收这些证据和报告文字,通过提示进行分析推理,输出审核意见。模型可能生成如下判断:“报告结论1000万元由如下依据计算得到:设备数量50台,市场均价30万元,计算的总价约1500万,经折现(8%)等处理后取值约1000万。底稿资料提供了计算基础,结论在合理范围 。”同时模型注意到报告中提及“假设设备处于良好可用状态”,于是检查底稿中有没有反映设备状况的证据(如现场勘查记录)。若底稿缺少此类记录,模型会提示:“假设‘良好状态’无直接证据支撑,建议补充现场情况说明。”内容审核Agent将模型的这些输出整理成结果:结论1000万支撑充分,但假设部分有资料缺口,需关注。
- 反馈与优化:反馈优化智能体收到内容审核结果,发现“设备状况说明”资料缺失。它据此触发信息采集Agent重新搜索公司内部数据库,找到一份项目现场勘察表(之前可能遗漏)。该表明示设备完好率95%。反馈Agent将此新资料录入知识库并通知内容审核Agent重新核查相关假设。内容审核Agent再次检索并让LLM评估,模型确认:“现场勘察表显示设备完好率达95%,佐证了‘良好可用状态’假设,支撑链完整。”反馈Agent记录了这次补救过程,日后可用于提醒在类似评估中别忘记现场勘察资料。
- 支撑链输出:最终,系统生成支撑链图谱供审核人员审阅。图谱中,“设备在用价值1000万”结论节点连接到三个主要事实节点:“设备规模(50台)”、“市场单价(30万)”和“折现率(8%)”。进一步连接到材料节点:“设备清单.docx 第2页”提供了50台数据,“市场报价.pdf 第4页”提供了30万单价,“评估计算.xlsx ‘折现’表”提供了8%的折现率。另有“现场勘察表.docx”材料节点佐证报告中的假设。审核人员通过图谱一步步点击查看了这些底稿原文,验证无误后,对AI的审核结果表示认可。
- 报告反馈:审核结果表明该评估报告结论有充分依据,只有细微之处(如假设说明)经补充资料后也已满足要求。系统将审核发现(如“已补充现场勘察依据”)反馈给评估师做报告定稿修改。最终,评估师在报告中增加了对设备状况的说明,并引用了相应底稿。整个审核流程在AI协助下高效完成:原本人工可能需要数小时核对的几十份材料,通过智能检索和对比在几分钟内审阅完毕,不一致之处被准确抓出并及时纠正。
示例小结:上述场景展示了本方案的实际应用效果——AI系统快速整合了分散的评估底稿,通过知识图谱理清了证据与结论的链条,并利用大模型智能审核发现了人工可能忽视的问题,最终保证了报告结论与底稿材料的一致性和完整性。值得注意的是,全过程并未涉及具体估值模型算法的改变,而是聚焦于资料收集、证据审核和结论追溯这些环节,体现了本方案在评估审核领域的专注定位。实际应用中,类似的方法还能推广到其他评估类型(如房地产、无形资产评估)的底稿审核,只需根据行业特点扩充知识图谱和调整智能体知识库即可。
结论
通过以上模块化方案,资产评估报告底稿审核工作可以大幅度实现自动化和智能化。RAG技术确保大模型的审核判断有据可依、精准高效;图数据库构建的知识图谱为结论与证据之间搭建了透明的支撑链路,实现了可视化的逐级追溯;多智能体系统将复杂流程解耦为协作的智能Agent,各司其职又灵活配合;底稿支撑链输出则满足了监管和专业要求,使每个评估结论都对应明确的材料依据。该方案显著提升了审核效率和质量,减少人工重复劳动和疏漏风险。在实际应用中,评估师和审核人员将与AI系统形成良性互补:AI高效处理信息和初步判断,人类专业人员最终决策把关,共同确保评估报告的可靠、合规和可信。今后,随着更多评估项目数据的积累和反馈训练,本系统的AI模型将变得更加成熟,为资产评估行业带来革命性的变革,助力评估机构提升业务水平和服务公信力。